IT-Flatrates
für Unternehmen

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IT-FLATRATE

Profitieren Sie von
unseren Managed Services

Traditionelle Wartungsverträge, wie Sie noch in vielen Unternehmen bestehen, reduzieren sich oftmals lediglich auf reine IT-Stunden, die reaktiv nach Bedarf verbraucht werden. Nicht selten weiß der Kunde jedoch bei Einsicht der Rechnung nicht, für welche Leistungen genau sein Budget aufgebraucht wurde. Zudem sind regelmäßig erbrachte Leistungen wie das tägliche Monitoring mit einem erheblichen manuellen Aufwand verbunden. Genau hier setzen unsere Managed Services an und sorgen für mehr Transparenz und Effizienz bei der Wartung Ihrer IT. Mithilfe von Software, Automatisation und Standardisierung erreichen wir nicht nur eine deutliche Reduzierung des Wartungsaufwandes, sondern steigern gleichzeitig auch die Servicequalität und erhöhen den Leistungsumfang.

Fast 95 % dieser Aufgaben lassen sich dabei via Fernwartung erbringen, sodass unsere Experten Ihre Systeme ohne Vor-Ort-Einsatz managen und im Problemfall schnelle Lösungen bereitstellen können.
IT-FLATRATE

Unsere Managed Services
basieren dabei auf vier Säulen

Monitoring

Bei all unseren Monitoring-Leistungen handeln wir stets nach dem Prinzip: Prävention statt Reaktion. So lassen sich auftretende Probleme sofort erkennen und beheben – oftmals geschieht dies, bevor Sie überhaupt etwas davon mitbekommen. Dazu liefert Ihre IT ständig Daten an unsere Experten, die von uns ausgewertet und verarbeitet werden.

Sicherheit

Backups, Firewalls, Anti-Virus und Patchmanagement – alles Elemente, die zur Sicherheit Ihrer IT beitragen und durch unsere Managed Services überwacht sowie proaktiv gemanagt werden können. So werden beispielsweise Hacker-Attacken erkannt, bevor sie in der Lage sind, irreparablen Schaden anzurichten.

Aktualisierungen

Damit Ihre Anwendungen stets auf dem neusten Stand sind, kümmern wir uns regelmäßig um die Installation aller notwendigen Updates. Zudem erzeugen wir passend zu den Updates regelmäßige Zustandsberichte, die wir Ihnen auf Anfrage gerne zur Verfügung stellen.

Services

Garantierte Reaktionszeiten und Remote-Flatrate-Services – nur zwei Highlights der Serviceoptionen rund um unsere Managed Services. Profitieren Sie beispielsweise von Fernwartungen, die Vor-Ort-Einsätze in vielen Fällen überflüssig machen. Für schnelle Hilfe und reduzierte Kosten.
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